Formação de Auditores Internos da Qualidade

Formação de Auditores Internos da Qualidade NBR ISO 9001:2008
São Paulo, SP - 22, 23 e 24 de Setembro de 2010


Objetivo: Capacitar os participantes para a interpretação dos Requisitos Normativos da ISO 9001:2008 e sua aplicação na Organização, assim como para o planejamento e realização de auditorias do Sistema de Gestão da Qualidade.

Público-Alvo: Profissionais da área da qualidade, gestores, engenheiros, técnicos, supervisores e colaboradores de Organizações que objetivam a implementação e/ou a manutenção do Sistema de Gestão da Qualidade.

Carga Horária: 24 horas.

Programa:
MÓDULO 1 - NBR ISO 9001:2008 – 16h
Cenário da Qualidade no Brasil e no Mundo
Interpretação dos Requisitos da Norma ISO 9001:2008
Mapeamento de Processos;
Objetivos da Qualidade;
Indicadores de Desempenho;
Documentos e Registros Requeridos;
Comprometimento da Direção;
Gestão de Recursos;
Realização do Produto;
Medição, Análise e Melhorias.
MÓDULO 2 - FORMAÇÃO DE AUDITORES INTERNOS QUALIDADE
Pré-Requisitos: Conhecimento sobre a NBR ISO 9001:2008, para realizar a prova.
Planejamento da auditoria
Plano de Auditoria;
Definição da equipe;
Lista de verificação;
Adequação da documentação.
Execução da auditoria
Reunião de abertura;
Técnicas de condução da auditoria;
Entrevistas;
Registros de auditoria;
Reunião de encerramento.
Avaliação da Auditoria
Resultado da auditoria;
Avaliação da equipe auditora;
Avaliação da eficácia das ações tomadas.
Comportamento do auditor em situações de auditoria
Lidando com as resistências;
Resolvendo conflitos;
Situações imprevistas.


Ministrante: Roberto Reguse – Engenheiro Eletricista formado pela UFSC, Pós Graduado em Qualidade e Produtividade pela UFSC, Auditor Lead Assessor formado pela Lorien Management Solutions, com registro no IRCA (International Register of Certificated Auditors), ISO 9000:2000 Transition Auditor Trainning Course, com registro no IRCA, realizado pelo Bureau Veritas, 9001:2000 Auditor Update Training Course, realizado pelo Bureau Veritas, Auditor Líder do BVQI e da AENOR, Consultor na Implantação de Sistemas de Gestão da Qualidade , professor do Tecnólogo em Qualidade e Produtividade e membro do MCE – Movimento Catarinense para a Excelência.


Datas e Horário: 22, 23 e 24 de Setembro, das 09h00min às 18h00min.

Valores: Interpretação da NBR ISO 9001:2008
R$ 598,00 (30 dias Boleto Bancário)
ou em 3x de 200,00 (30, 60 e 90 dias Boleto Bancário)
ou em 5x de R$ 120 (Cartão VISA)

Formação de Auditores Internos da Qualidade
R$ 398,00 (30 dias Boleto Bancário)
ou em 3x de R$ 133,00 (30, 60 e 90 dias no Boleto Bancário)
ou em 5x de R$ 80,00 (Cartão VISA)

Valor especial para a participação nos dois módulos:
R$ 898,00 (30 dias boleto bancário)
ou em 3x de R$ 300,00 (30, 60 e 90 dias boleto bancário)
ou em 3x de R$ 180,00 (5x no Cartão VISA)

Formas de Pagamento: Boleto Bancário com vencimento para 30 dias após o treinamento (no caso de pagamento em parcela única) ou com vencimento para 30, 60 e 90 dias (no caso de pagamento parcelado). Também parcelamos no cartão VISA em até 05 vezes.

Inclui: Certificado (SOCIESC), Material Didático, Coffee-Break.

Inscrições: Retorne este e-mail solicitando o seu formulário de inscrição.

Local: Rua: São Carlos dos Pinhais, 87 – Bela Vista – São Paulo – SP (anexo ao Hotel Mercure Paulista).

Informações: sociescsp@sociesc.org.br 0300 647 0133 / (47) 3248-8814

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